2021-11-11 11:01:39 來源: 檢測家
關鍵詞:檢測,準諾,環境監測,生態,李關俠,資質認定,深圳,水處理藥劑,服務,檢測家說
導 語
在生態環境保護領域,深圳選擇了一條加快構建先進生態環境監測體系的道路,率先探索推進生態環境監測現代化,力爭為深圳2025年生態環境質量達到國際先進水平提供強有力的生態環境監測網絡支撐。如今,一張從天到地,從無形到有形,從大氣、噪聲、輻射環境到水環境及生態環境的立體生態環境監測網絡已在深圳鋪開。
本期「檢測家」走進深圳準諾檢測有限公司(以下簡稱“準諾檢測”),采訪到總經理李關俠。從無到有,他如何持續研發樹立技術優勢?志存高遠,他如何堅持原則沖刺全國第一?
公司簡介
深圳準諾檢測有限公司成立于2014年,是一家以環境檢測、水處理劑檢測、危廢/固廢檢測、廢酸和化工產品檢測及技術服務為一體的綜合型第三方檢驗檢測機構。準諾檢測作為國內水處理藥劑質量檢測與應用效果評價的先行者,以提供“科學準確、公正誠信、服務高效、持續改進”為質量目標,恪守“不出假數字”的經營理念,為客戶提供整體檢測解決方案和具有公信力的檢測報告。公司于2015年獲得廣東省市場監督管理局認證評審,取得 CMA 資質認定證書,經過多次資質認定評審,獲取了 7 個大類 12 產品類別 1460 個參數的檢測項目,對外開展檢測服務。
從檢測部到檢測公司
長隆科技是一家專注于清潔生產運營,集水處理藥劑研發與生產、銷售、檢測、水處理工程與運營、設備制造于一體的綜合型環境技術公司。作為承擔了檢測這一重要環節的子公司,準諾檢測發展至今,已有7年。
身為創始人之一的李關俠,接觸檢測行業也是在環保領域。“主要就是危廢處理、資源再利用這些項目,算是對環保有了認識。”“當時是作為技術儲干,所以各個方面都不限制,各種領域都可以學習。”待了三年后,他決定離開,原因可以簡單歸納為,“晉升難,周期長,公司改制。”
懷揣著學以致用的抱負,他與想要拓展檢測業務的集團負責人一拍即合,從公司檢測部的主管做起,帶著三個同事從零開始打造全新的第三方檢測公司。“準諾檢測的前身是長隆科技的一個檢測部,當時是為了滿足內部的技術服務。后來逐步資金投入和研發力量,固定資產增加導致產能過剩,所以也開始對外服務。前期對內服務占比大概80%,現在倒過來了,對外服務占比80%左右。”
檢測市場亦正亦邪
對外服務首要面臨的就是市場競爭,魚龍混雜的市場里不乏叢生亂象,在準諾檢測實現自給自足的道路上,李關俠始終堅持著公正檢測的原則性的要求。
“檢測市場是亦正亦邪的一個市場,有人需要真實數據,也有人需要虛假數據,深圳有1300多家有CMA資質的檢測實驗室,這是可見的市場容量;各種企業還在不斷擴大,檢測需求還會逐步擴大,這是可見的市場潛力。如何獲取市場,每個檢測公司都有自己的一些手段和辦法,準諾檢測就是運用最傳統的手段——打造技術品牌,贏得客戶信任。”
他認為,準諾檢測的主要優勢就在于技術過硬。一方面,公司目前已申請專利 6 項、軟件著作權 12 項,參與制定國家/行業標準 35項,已頒布實施 24項。另一方面,公司積極參加政府組織的比賽,在2019年生態大比武中,準諾檢測是所有獲獎單位里面唯二的非監測站單位。
2019年以來,出于技術認可,準諾檢測還在承接當地環保局的排查項目,“像河道污染超標方案、地方水質異常溯源,前前后后給惠州、東莞、深圳等地都做過成功的案例,也幫環保局打擊了一些污染企業。”對于企業,通過解決實際問題等增值服務,客戶幫忙介紹客戶,進一步擴張了業務版圖。
優越福利與淘汰機制并存
集團的產業園里有著獨立成棟的員工食堂和宿舍,到了午間休息的時間,就有員工三三兩兩的進入員工食堂吃飯,飯后再到員工宿舍休息。在寸土寸金的深圳,配置食宿的準諾檢測顯得卓爾不群,“很多朋友都勸我們,盡可能不要配備食堂和宿舍,因為這可能會帶來潛在的風險。只要有三個人拉肚子,就是一起食品安全事故,公司就要背責任;以前我們的員工宿舍都是鐵床,翻個身床就會響動,后來我們全部換成實木床,成本增加了兩三倍。成本投入和承擔風險固然是一方面,但是我們覺得員工吃都吃不好,睡都睡不好,怎么可能把事情做好,所以我們一定要在保證食品安全、環境舒適的前提下讓員工吃好睡好,以最好的狀態投入到工作。”
與此同時,在準諾檢測,優越福利與淘汰機制并存。
李關俠坦言,設置淘汰機制的根本原因還是希望員工出成績,“公司現在有900多人,其中業務人員就有100多人,為什么要培養這么大的一個銷售部?因為公司在市場拓展這方面的需求很強烈。員工的業績考核壓力很大,無論檢測員和業務員,公司每個季度要保證10%的淘汰比例。比如公司有5個事業部,除了部門之間的對賭競賽,每一年還會拆散一個業績最差的。”
國內第一和國際第一
盡管準諾檢測在實際運營中還存在著客戶相對分散,高端人才較少等諸多困境,李關俠依然有著成為全國第一的雄心。“我們設置龐大的銷售部門,除了市場拓展的需求外,還有一個重要原因,就是公司要做全國市場,這100多個人分散到全國其實也算是一個比較合理的配置。”
近年來,集團發展迅速,一個顯著特征是,光準諾檢測的實驗室就搬家了4次,集團更是搬了10次之多;2014年他剛進公司時,只有90多人,7年后的今天,集團已發展到900多人。作為產業鏈上重要環節的準諾檢測,集團去任何一個地方去拓展市場,都需要一個檢測公司提供相應的技術服務。為此,集團根據地區GDP和省會城市數量規劃布局了47家檢測分公司,使得準諾檢測將在全國布局中具備規模效應,進一步向上發展。此外,集團仍在通過設立博士后研究站等手段引進高端人才、研發經費比例必須占銷售的10%的比例不斷投入。
“集團發展思路一直如此,公司做任何的板塊都要做到兩個第一,一個是國內第一,一個是國際第一。做不到兩個第一就沒有利潤可言,就沒有行業的話語權,所以我們也是積極的打造品牌爭取兩個第一。”他談到。
深圳準諾檢測有限公司 總經理李關俠
小編語
孔明說,志當存高遠。從檢測部到檢測公司,從深圳到全國各地,準諾檢測的業務版圖已在徐徐展開。面對未來發展中有可能出現的各種問題,在沖刺兩個“第一”的道路上,李關俠也有自己的方式得以應對。